公共服务平台操作热点问题

1.使用税务Ukey开票时应该如何赋码？

（1）进入到发票填开界面后，双击“货物或应税劳务名称”，或者点击“系统设置/基础编码设置/自定义货物与劳务编码”；

（2）选择商品类别的文件夹（如“一般货物”、“简易征收”、“一般商品13%”、“代码转换”、“劳务”或者选择“商品编码类别”点击增加新增加一个文件夹） ，点击“增加商品”。

（3）输入商品的“名称”（必填），“规格型号”、“单位”、“单价”根据实际情况填写，点击“立即提交”。

（4）点击“赋码”，显示商品和服务税收分类编码的界面，根据实际情况选择已有类别的子目录，“是否适用优惠政策”、“优惠政策类型”、“税率”根据实际情况选择。“含税标志”（商品有固定的含税单价一定要勾选上），点击“确定”。

2.使用ukey登录时提示：服务器连接异常？ 

（1）电脑网络必须正常。

（2）点击“系统设置/系统参数设置/参数设置/网络配置”菜单项，弹出服务器地址和端口配置窗口，服务器端口修改为555，点击“测试连接”，成功之后必须点最下面的“确定”。 

3.税务Ukey的密码是什么？ 

（1）税务UKey的密码涉及到3个密码分别是：“税务UKey的密码”初始密码8个8；

（2）“数字证书密码”初始密码8个8，首次登陆必须修改；“管理员登陆密码”，安装初始化时需纳税人自行设置。

4.在哪里下载公共服务平台？

（1）打开网络浏览器，在地址栏输入https://inv-veri.chinatax.gov.cn

（2）打开“国家税务总局全国增值税发票查验平台”，依次点击“相关下载”→“增值税发票开票软件（税务UKey版）”下载安装包。

5.已经领购发票但是开票系统里面发票数量为0如何处理？ 

（1）点击“发票管理/发票领购管理/发票网上分发”菜单项，弹出发票网上分发窗口，该窗口用于显示当前纳税人的发票网上分发信息及税务Ukey中可用发票库存信息。

（2）点击 “查询”按钮，查出纳税人所有未分发的和待分发的发票网上领购信息，同时查询税务Ukey中的发票库存信息。

发票状态说明：“未分发”表示该号段发票没有分发给任何设备；“分发中”表示该号段发票已分发到当前设备，但是没成功写入设备，可以再次分发。

（3）在上面的表格中单击想要分发的发票，然后在“待分发发票信息”框中输入想分发的份数，不能超过剩余份数，分发份数不能为零；点击“分发”按钮进行分发操作；分发成功后会在下面的表格中（当前税务Ukey发票库存）显示新分发的发票；

发票状态说明：“可开票”表示该段发票可以正常使用；“已写UKey”表示该段发票写设备成功了，但是写设备成功后和服务器交互失败，在网络状况好的情况下，点击“查询”按钮会将发票状态为“已写UKey”的发票记录进行更新；更新成功后会变成“可开票”。