为加大对个体工商户的扶持，帮助疫情影响纾困解难，财政部和税务总局联合出台了（财政部 税务总局公告2020年第13号）文件，核心点就是自3月1日至5月底，免征湖北省境内小规模纳税人增值税，其他地区征收率由3%降至1%。

但是有的小伙伴发现为啥开不了1%的发票呢？原来是因为没有升级开票系统，今天小编就同您摆摆如何升级！

一、升级时间和升级版本

小规模纳税人使用的增值税发票税控开票软件（金税盘版）需要在3月份开票前进行升级；

升级后的版本为V2.3.10.200228！

如果有问题需要咨询，请通过航天信息全国统一客户服务热线95113或智能客服获取帮助

二、升级方法

（一）自动升级

用户登录开票软件时，软件会自动检测是否有新版本，如果有新版本，软件进行自动升级，升级之后，核实开票软件版本号。可通过登录界面核对是否更新成功。

第一步：

在计算机联网状态下打开【开票软件】，登录系统将自动检测当前开票软件版本，并自动升级。

第二步：                                                                                            开票软件自动执行软件升级更新，当提示“更新成功”时，则表示自动升级完成，稍作等待后，开票软件将自动重启。

◆◆注意：◆◆

开票软件更新及自动安装过程中，请务必保持网络畅通，勿移动或拔插金税盘，保证软件安装盘有足够的存储空间，以确保软件升级能够顺利完成。建议在执行开票软件升级之前退出杀毒软件或遇到杀毒软件拦截报错，请务必添加信任或允许访问。

第三步：

开票软件自动重启后，输入原操作员和证书口令密码登录即可执行开票操作。建议再次确认软件版本号是否为：V2.3.10.200228。开票时进行税率确认。

◆◆PS：◆◆

如果有啥问题需要在线咨询，

可这样操作：

登陆【诺言】电脑端，点击客服按钮即可在线咨询。

第一步：

诺言下载地址

https://www.jss.com.cn/nuoyan.ftl

第二步：

点击桌面的“诺言”图标。

第三步：

点击左侧“客服”--选择要咨询的问题分类--机器人小诺会在线解答--如果需要人工解答选择【人工客服】即可。

（二）手工触发升级

进入开票系统后，如果检查发现版本号非V2.3.10.200228版本，可点击“帮助”菜单中的“检查更新”手动触发升级。

（三）手工升级

纳税人可自行通过重庆航天信息有限公司官方网站等正规渠道下载获取“增值税发票税控开票软件（金税盘版）V2.3.10.200228”软件安装包，通过手工运行安装程序方式自行升级。

第一步：

官网下载安装包

https://www.jss.com.cn/

◆◆注意：◆◆

开票软件200228版升级操作指南（软件安装包正在上传中，详情请拨打95113）。

第二步：

下载完成后，将金税盘连在计算机上，打开所下载的增值税税控开票软件安装包，运行程序在欢迎安装界面直接点击【下一步】，在选择组件界面选择【升级安装】，然后点击【下一步】，程序执行安装过程结束后，点击【完成】即可。

◆◆注意：◆◆

在选择组件界面一定要选择【升级安装】，程序默认的就是升级安装，不需要改动。如选择【完全安装】，开票软件基本信息和客户信息等将会丢失。

第三步：

开票软件升级成功后，系统自动重启，在开票软件登录界面做再次的版本检查，确保开票软件当前版本为：V2.3.10.200228，即表示升级成功。输入原操作员和证书口令密码登录即可，开票时进行税率确认。

上面讲到了金税盘版的升级，小伙伴可能会问咋没有税控盘版和税务Ukey版呢？

别急，马上为您供上秘籍。

一、税控盘版

（一）升级前必要工作

1、确保开票的电脑处于联网状态；

2.登录开票软件前，先将各类杀毒软件退出，以免影响升级包下载；

3.登录开票软件前，检查税控盘连接是否正常；

4.建议先进行数据备份，以防数据丢失。

（二）自动升级

登录开票软件时，系统自动检测目前在用的开票软件版本信息，低于V2.0.35.200228版本时，会自动对开票软件进行升级，升级后方可登录开票软件。升级时长会因为企业开票电脑的网络情况有所不同，请您耐心等待。请将税控盘连在电脑上，在保持网络畅通的情况下，打开开票软件，程序则会自动进行开票软件更新检测，弹出升级窗口，根据提示点击“开始升级”，根据提示完成后续操作即可升级完成。

（三）手动升级（手工下载安装）

登录重庆百望cq.baiwang.com.cn点击【软件下载】-【开票软件】，使用，选择“增值税发票税控开票软件（税控盘版） V2.0.35.200228”版本，下载完成后，打开压缩包，双击.exe可执行文件，根据提示即可完成安装。

◆◆注意：◆◆

无法完成自动升级的企业，请务必通过重庆百望或重庆市税务局网站下载升级安装文件，手动进行版本升级。切勿通过其它途径下载升级安装包。无法连接外网升级的地方、军工企业及税控盘组用户，将由技术工程师上门进行现场升级。

（四）升级完成进入开票软件的提示升级完成后，首次进入开票软件，系统会有如下提示：

此次升级后，开具1%发票的纳税人，在维护或新增商品编码时，只能按照3%征收率维护商品编码，在开票界面系统会自动变为1%。

符合此次征收率由3%降至1%范围的纳税人，进入开票界面后，系统自动提示“当前商品税率已改变”，然后3%税率自动变为1%，请符合此政策的纳税人在开具时留意税率变化。

（五）升级完成请确认开票软件版本

进入开票软件，点击【帮助】-【关于】，查看左下角增值税发票税控开票软件（税控盘版）版本号为V2.0.35.200228则说明升级成功。

二、税务UKey版                                              （一）升级前必要工作
 

1.确保开票的电脑处于联网状态；

2.登录开票软件前，先将各类杀毒软件退出，以免影响升级包下载；

3.登录开票软件前，检查税控盘连接是否正常；

4.建议先进行数据备份，以防数据丢失。

（二）自动升级

登录开票软件后，系统自动检测目前在用的开票软件版本信息，低于V1.0.3_ZS_20200228版本时，会自动对开票软件进行升级。升级时长会因为企业开票电脑的网络情况有所不同，请您耐心等待。请将税务UKey连在电脑上，在保持网络畅通的情况下，登录进开票软件后，程序则会自动进行开票软件更新检测，弹出升级窗口，根据提示点击“立即安装”，系统自动升级后提示“完成安装”。如下图所示：

（三）手动升级（手工下载安装）

登录重庆百望cq.baiwang.com.cn点击【下载中心】-【开票软件】，使用，选择“增值税发票税控开票软件（税务ukey版）”版本，下载完成后，双击.exe可执行文件，根据提示即可完成安装。

◆◆注意：◆◆

无法完成自动升级的企业，请务必通过重庆百望或重庆市税务局网站下载升级安装文件，手动进行版本升级。切勿通过其它途径下载升级安装包。

（四）升级完成进入开票软件的提示升级完成后，首次进入开票软件，系统会有如下提示：

此次升级后，开具1%发票的纳税人，在维护或新增商品编码时，征收率选择3%或者6%维护商品编码，在开票界面系统会自动变为1%。请符合此政策的纳税人在开具时留意税率变化。

（五）升级完成请确认开票软件版本

进入开票软件，左上角版本号为V1.0.3_ZS_20200228则说明升级成功。